Toimitusehdot
Voimassa olevat toimitusehdot — sovelletaan Akkukauppa.com-verkkokaupassa.
- Soveltamisala
- Hinnat
- Tilaukset
- Toimitus
- Maksuehdot
- Takuu
- Palautusoikeus
- Vahingonkorvaus ja vastuun rajoitus
- Ylivoimainen este (Force majeure)
- Erimielisyydet
Soveltamisala
Näitä toimitusehtoja sovelletaan nTec Finland Oy:n (Y-tunnus 1980160-9) (myöh. myyjä) ja asiakkaan väliseen tuotteiden kauppaan ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.
Hinnat
Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut alkaen 4,95 € pikkupaketilla. Ostoskori laskee toimituskulut automaattisesti. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Kampanjaluonteisesti ilmoittamamme alennetut tai ilmaiset toimituskulut koskevat edullisinta toimitustapaa ellei muuta ole erikseen mainittu.
Tilaukset
Tilauksia voi tehdä Akkukauppa.com-verkkokaupassa joko ilman käyttäjätunnuksia tai luomalla asiakastilin. Jos luot asiakastilin, olet velvollinen huolehtimaan tunnustesi asianmukaisesta säilyttämisestä ja vastaat tilauksista, jotka ovat aiheutuneet tunnusten luovuttamisesta oikeudettomille henkilöille. Voit pyytää tunnustesi poistoa milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Toimitus
Toimitus on vapaasti myyjän varastossa. Kuljetusvaurioista tulee välittömästi reklamoida kuljetusyhtiölle (Posti / Matkahuolto) pakettia vastaanotettaessa. Myyjä toimittaa tuotteet 1–3 arkipäivän sisällä, tai heti kun tuote on saatavissa. Tuotekohtainen arvio toimitusajasta on tuotesivulla. Tuotteen omistusoikeus siirtyy ostajalle kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu. Tilaus toimitetaan asiakkaan valitsemalla toimitustavalla.
Toimitamme tuotteita ainoastaan Suomeen ja Viroon.
Maksuehdot
Verkkomaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii kuten perinteinen verkkomaksaminen.
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
- Verkkopankit: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-Pankki, POP Pankki, Säästöpankit, Oma Säästöpankki
- Korttimaksut: Visa, Mastercard, American Express
- MobilePay
- Klarna: Maksa myöhemmin (lasku), Maksa 3 erässä, Tilimaksu
- PayPal
- Yrityslaskutus sopimusasiakkaille (alle 100 € tilauksille 5 € laskutuslisä)
Maksaminen tapahtuu Paytrail Oy:n sivuston kautta. Paytrail Oy:n sivulla maksun vastaanottajana on nTec Finland Oy.
Paytrail Oy yhteystiedot
Paytrail Oy
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
Klarna-maksutavat — käyttöehdot
Takuu
Myyjä sitoutuu antamaan tuotetiedoissa luvatun takuun. Mikäli tuotteessa havaitaan vika, asiakkaan tulee ottaa yhteys myyjään välittömästi asian korjaamiseksi. Virheellisestä käytöstä aiheutuvista takuupalautuksista myyjä ei ota vastuuta.
Palautusoikeus
Tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus. Tuotteiden tulee tällöin olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan. Palautettavan tuotteen mukaan on liitettävä täydelliset yhteystiedot (nimi, osoite ja puhelinnumero), tilinumero, jonne rahat palautetaan, sekä tilauksen mukana tullut kuitti tai lähete.
Tilauksen peruuttamisen ja tuotteen palauttamisen edellytyksenä on, että tuote on moitteettomassa kunnossa ja että palautus tapahtuu 30 päivän kuluessa toimituksesta.
Jos tuotteen suojamuovi tai sinetti on avattu, raukeaa palautusoikeus ohjelmistotuotteiden lisenssiehtojen mukaisesti. Palautusoikeutta ei ole myöskään muilla myyntikelvottomilla tai käytetyillä tuotteilla.
Palautusoikeus koskee ainoastaan kuluttajamyyntiä. Yrityksille ja yhteisöille tehdyissä kaupoissa ei ole lakisääteistä palautusoikeutta, mutta neuvottelemme palautuksista tapauskohtaisesti.
Vahingonkorvaus ja vastuun rajoitus
Myyjä ei vastaa asiakkaan virheellisestä käytöstä tai muista myyjästä riippumattomista tekijöistä aiheutuvista kuluista tai vaurioista, eikä muistakaan välillisistä tai välittömistä vahingoista. Myyjän vastuu virheellisissä tuotteissa rajoittuu tuotteen korvaamiseen.
Emme vastaa asiakkaan meille lähettämistä rikkoutuneista tai kadonneista lähetyksistä. Emme vastaa, jos laite rikkoutuu valmistajan ohjelmistopäivityksen takia. Vastuumme huoltotöissä rajoittuu huoltohinnan palauttamiseen.
Ylivoimainen este (Force majeure)
Myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus, mikäli hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe tai tavarantoimittaja ei pysty toimittamaan tilausta kohtuullisessa ajassa (30 päivän sisällä). Myyjä ei myöskään vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten luonnonkatastrofeista, lakoista tai liikenteen häiriöistä.
Erimielisyydet
Osapuolten väliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakas voi viedä erimielisyyden Kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi tai EU:n online-riidanratkaisufoorumin kautta. Mikäli sovintoa ei saavuteta, erimielisyydet käsitellään Espoon käräjäoikeudessa.
Toimitusehdot päivitetty viimeksi: 14.5.2026